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Vos commandes

Suite à la réception de votre commande, vos bougies parfumées seront emballées avec soin et expédiées dès la réception de votre paiement.  Vous recevrez un e-mail dès que votre colis sera déposé à l'office de poste. Vous recevrez vos bougies parfumées au plus tard dans les 10 jours qui suivent votre paiement, sauf commande spéciale.


Commandes spéciales

Un anniversaire, un mariage, une fête?

Vous aimeriez 10, 20, 30 bougies parfumées?

Avec plaisir! Contactez-nous! Nous réaliserons votre commande sur mesure avec la possibilité de modifier l'étiquette pour l'évènement.

 

Vous cherchez un parfum en particulier qui ne se trouve pas dans notre assortiment?

Écrivez-nous! Nous ferons tout notre possible pour réalise vos désir!


Retour

Vous avez reçu vos bougies parfumées mais votre commande ne vous convient pas?

Pas de problème, vous avez 10 jours pour nous les retourner, à partir de la réception de votre colis.

Nous vous remercions de nous avertir avant de nous les réexpédier.

 

Vos bougies parfumées vous sont parvenues abimées ou cassées?

Pas de soucis! Malheureusement c'est le genre de chose qui peuvent arriver... Prenez contact avec nous, nous vous les remplacerons!

 

Nous déclinons toutes responsabilités si nos conseils d'utilisations n'ont pas été respectés.


Conseils d'utilisation

  •  Conservez vos bougies dans un endroit à l'abri de la lumière, de la chaleur et de l'humidité.
  • A chaque utilisation, laissez la bougie brûler jusqu'à ce que la cire est fondue jusqu'au bord pour éviter qu'un cratère ne se forme. Raccourcissez la mèche si nécessaire avant chaque nouvel allumage.
  • Ne laissez pas votre bougie brûler plus de trois heures continues.
  • Ne placez jamais votre bougie dans un courant d'air.
  • Ne laissez jamais votre bougie allumée sans surveillance.