Conditions d’utilisation

COORDONNÉES DE L’ENTREPRISE

LRTendance Sylleux 119g 2905 Courtedoux – Suisse IDE : CHE‑291.263.511 Non assujettie à la TVA Email : cinthia@lrtendance.ch

INTRODUCTION

Bienvenue chez LRTendance ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LRTendance. Nous exploitons cette boutique en ligne afin de vous proposer des créations artisanales réalisées avec soin dans le Jura suisse.

En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous devez être majeur(e) pour utiliser nos Services. Les informations que vous fournissez (adresse, email, paiement) doivent être exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nos produits sont artisanaux : chaque pièce peut présenter de légères variations, ce qui fait partie de leur caractère unique. Les couleurs peuvent varier selon les écrans. Nous pouvons modifier ou retirer des produits à tout moment.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat. Elle est considérée comme acceptée lorsque vous recevez une confirmation par email. Les commandes ne peuvent généralement pas être annulées une fois confirmées, car les produits sont fabriqués ou préparés rapidement.

Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix sont indiqués en CHF. LRTendance n’est pas assujettie à la TVA, conformément à la législation suisse. Les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont indicatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par La Poste ou d’autres transporteurs. Les risques sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les textes, photos, créations, designs et contenus présents sur ce site sont la propriété exclusive de LRTendance. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons utiliser des outils tiers (paiement, statistiques, etc.). Vous les utilisez sous votre propre responsabilité.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers vers lesquels nous pouvons rediriger.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

LRTendance est propulsé par Shopify. Toute transaction est effectuée directement entre vous et LRTendance. Shopify n’est pas responsable des ventes ou des produits.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à celle de Shopify.

ARTICLE 11 – RETOURS D’EXPÉRIENCE

Tout avis, suggestion ou retour que vous nous envoyez peut être utilisé pour améliorer nos services.

ARTICLE 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs peuvent apparaître sur le site. Nous nous réservons le droit de corriger toute information à tout moment.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale et respectueuse. Toute tentative de fraude, d’abus ou d’utilisation malveillante est interdite.

ARTICLE 14 – AGENTS

(Section obligatoire Shopify – inchangée) Elle concerne les robots, IA et outils automatisés.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au site en cas de non-respect des Conditions.

ARTICLE 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Nos Services sont fournis « en l’état ». Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs ou d’interruptions.

ARTICLE 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

LRTendance ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

ARTICLE 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser LRTendance en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 19 – DIVISIBILITÉ

Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables.

ARTICLE 20 – ACCORD INTÉGRAL

Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et LRTendance.

ARTICLE 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord

ARTICLE 22 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est dans le canton du Jura.

ARTICLE 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version en ligne fait foi.

ARTICLE 24 – CONTACT

Pour toute question : cinthia@lrtendance.ch LRTendance – Sylleux 119g, 2905 Courtedoux, Suisse